Home Библиотека Оценка качества услуг
Оценка качества услуг

Отчет о реализации плана мероприятий, направленных на улучшение качества работы библиотеки за 9 месяцев 2017 года

Отчёт
КГБУК "Красноярская краевая спецбиблиотека"
по повышению качества оказания услуг

по состоянию на 30.09.2017 года

 

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок
исполнения

Информация о выполнении

Размещение на официальном сайте учреждения полной информации о библиотеке, её деятельности в соответствии с требованиями, установленными приказом Министерства культуры России от 20.02.2015 №277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организации культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет», статьи 36.2 Закона Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (с обращением особого внимания на раздел по независимой оценке качества оказания услуг).

Дополнительное информирование читателей в холле библиотеки о размещении вышеуказанной информации на официальном сайте.

до 31.01.2017

Информация на официальном сайте библиотеки актуализирована. В холле библиотеки организовано дополнительное информирование читателей

Размещение на сайте библиотеки публичного отчета о деятельности библиотеки в 2016 году

до 31.01.2017

Публичный отчёт размещён на официальном сайте по адресу: http://ksb-csr.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=679:2013-01-27-03-35-14&catid=48:2010-10-31-14-38-13&Itemid=81

Подготовка предложений в министерство культуры Красноярского края о дополнительной потребности в финансовых средствах на приобретение микроавтобуса с трансформируемым салоном для подвоза инвалидов по зрению на мероприятия, а также для проведения выездных мероприятий.

1 квартал 2017 года

Предложения подготовлены, озвучены на заседании малой коллегии министерства культуры края.

Осуществление текущего мелкосрочного ремонта тифлотехники для поддержки её в рабочем состоянии

в течение 2017 года

Ремонт осуществляется в текущем режиме по мере поступления финансовых средств.

Увеличение количества проводимых мероприятий для молодежи (по согласованию с молодежной комиссией Красноярской краевой организации Всероссийского общества слепых)

в течение 2017 года

План мероприятий согласован с молодежной комиссией Красноярской краевой организации Всероссийского общества слепых.

Обновление книжного фонда библиотеки разножанровой литературой*

в течение 2017 года

За счет целевых средств Министерства культуры Красноярского края в библиотеку за 9 мес. 2017 года уже поступили 1596 экземпляров разножанровой литературы. Торги по приобретению литературы на флэш-картах на сумму 762 тыс.руб. назначены на 16.10.2017.

Обеспечение доступа к сенсорной комнате в течение всего дня

в течение 2017 года

Сенсорная комната доступна для посещения в часы работы библиотеки.

 


Директор библиотеки                                                                                                                              П.Ю. Пермяков

 


Обновлено 15.11.2017 09:58
 

План мероприятий по повышению качества оказания услуг КГБУК "Красноярская краевая спецбиблиотека"

По результатам независимой оценки качества оказания услуг, проведенной в 2016 году

КГКУ «Технологический центр министерства культуры Красноярского края» на основании

Протокола заседания Общественного совета при министерстве культуры Красноярского

края от 08.12.2016 № 8 КГБУК "Красноярская краевая спецбиблиотека" разработан

настоящий План мероприятий по повышению качества оказания услуг КГБУК "Красноярская

краевая спецбиблиотека". Подробно ознакомиться с ним можно перейдя по ссылке.

Обновлено 14.11.2017 18:59
 

Уважаемые читатели!

Просим Вас оценить качество Государственных услуг, предоставляемой нашей библиотекой.

Для этого предлагаем Вам ответить на несколько вопросов, выбрав один из вариантов ответа на официальном сайте Министерства культуры Красноярского края.

Ссылки для голосования по каждой Государственной услуге представлены ниже.


Услуга I. "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки"

                                                                                                                                                                                                                                                                       

Услуга II. "Предоставление  доступа  к  изданиям,  переведённым  в  электронный  вид,  хранящимся  в  библиотеках  субъекта  Российской  Федерации,

                  в том числе к фонду редких книг, с учётом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"

                                                                                                                                                                                                                                                                                          

Услуга III. "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек субъекта Российской Федерации"

                                                                                                                                                                                                                                                                                                


Если Вы желаете дать подробный отзыв о качестве предоставленной Вам услуги, Вы можете связаться с нами по телефону (391) 261-06-78 или по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Ваше мнение о деятельности библиотеки очень важно для нас и будет обязательно учтено.


Благодарим за участие в опросе!


Обновлено 14.11.2017 19:00
 



Баннер







Яндекс.Метрика